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經濟產業整合的年代2012-2020

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這是經濟產業整合的年代2012-2020

《產能過盛》《全球化競爭》《電腦網絡》《壟斷時代》《金融經濟時代》

產品同質化嚴重,轉而追求心理上的價值,品牌信譽的認受性,並講求協同優勢,成本效益,產業鍊效益。

《壟斷時代》如地產、天然自源、電腦、通訊、金融等被資源壟斷,這年代大家特別容易迷失,因為所有容易經濟的產業,都已經全被壟斷化或者抄高到天價,除了大企業及政府等特殊單位外,其他小型公司根本難以獲利,變成中小型企業生存困難。

所謂自由市場競爭只不過留下最難生存的地域供中小型企業去競爭!

所以我們主要的業務不是指望能做出驚天動地的發明(因為沒條件,成功率也很低),主要通過協同整合,發揮資源效益為核心基?,到具備條件時才開緊主線業務。

《以網絡為重心,建立穩定累計增長的客源》

-協同減低廣告渠道的開支,增加流量的持續性,長期以健立在公眾的品牌效益。

-把部門綜合,減小層數,整合成本。

沒有驚天動地的研發?沒有想法?沒有意見?沒有夢?

》我們不是沒有夢,而是知道現實的問題,我們的業務模式是針對現實法則和人性印象而設計。

+要做好業務策略,當然首要能對經濟形勢及未來發展作出分析。

我們成長於90年代,於00及10年開展各自的事業,這年代有幾個很重要的特徵,錢都不容易賺了,物價都很貴,遠遠沒有70、80及90年初容易經營發展,70、80及90年初,由於需求不斷提升,你只要做對產品,需求自然就來,不論你買魚蛋、家俱、賣原材料、賣報紙、賣水果,做課程,面對社會的發展,需求巨大自然很容易就能賺大錢。

我們已經處於《產能過盛》《全球化競爭》《電腦網絡》《壟斷時代》《金融經濟時代》時代的年代,而香港位處中國及海外的狹縫之間。

除了房子被抄上天價等問題,及小數的奢侈品外,當然房地產投機問題,金融危機,超發貨幣,不公平競爭,生活不健康等因素令到大家活得痛苦。

其實我們一般人對物質已經沒什麼需求….

> 衣食住行已經非常之豐足。

單說飲食,很多人吃自助餐都已經吃到怕的地步,基本需求都被滿足了市場轉為推動浪費來催谷經濟,使用手法包括加快產品更換周期、促動消費者不斷更新等手法,而以前環保的經濟模式如:二手產品轉換,舊貨番新,電子產品整修,在市場都很難見到……

現今市場供應已非常充足,故行業與行業之間的競爭越來越激烈。

就像化妝課程,除了提供化妝教學外,每所學校都提供大量的賣點,如實習工作、送禮品、額外補課、攝影作品集…求職等等….餐廳也會提供很多優惠、會員、折扣、積分….現在如果你推出一樣產品,如果沒有非常多的附加賣點,已不可能在市場競爭中勝出。

便何況傳統產業的利潤已被高房價、壟斷資源(水、電、電話費….等)成本增加所侵食,很多時候拼命完了老闆實際只是出一份人工,變成全世界養業主為地產打工。

投機風氣嚴重,致使資金都用從事投機活動,而不愿做實質產業,慢慢下來社會完全失去從基層推動發展的動能。

《金融經濟時代》

銀行是百業之母,資本主義能得到發展有賴金融去整頓資本的管理。

《金融為什麼需要不斷創新?》

-因為貨幣經濟理論本身存在周期性及貨幣發行上的缺陷,故需要通過金融的手段去維持市場資金的適量增長及調節。可是金融比房地產抽像,其實市場上不超過0.1%人真正明白金融是如何運作的?了解貨幣如何發行?明白經濟是如何增長的。

任何事一物都有兩面性,事物運用的好壞都影響最終的結果,其實金融創新為社會帶來價值,良性的金融系統會做到攤分風險、築構起價值的穩定性,把整個社會的財富長遠的增值(這理論比較複雜及不直觀,先不在這裏解釋)。

金融好與壞的定義:

-好的金融創新令風險-攤分,

-壞的金融創新是把風險轉移!

-好的金融創新令社會整體基礎增值,壞的金融創新損害社會整體價值令小部份人得益。

研發-創造需求

》研發是創造需求的重點,研發會得出兩個結果:

1>取代舊有需求 2>增加市場需求。

1> 取代舊有需求的研發:

例如你能發明一部機器,使用三天後可以令皮膚變白,那你的發明會取代舊有的產品。

2> 增加市場需求的研發

以發明電燈為例子,以前沒有電燈前大家晚上只能睡覺休息,因為沒有光大家難以進行晚間活動,當電燈發明了後,人類整個晚需產生大量的活動,永欠增大人類的總體消費及需求。

研發及引導需求也不是我們一般市民可以做的事情!

-而大企業通過發明,也不斷取代我們現在有的產品,例如iphone: mp3、計數機、收音機、地圖、書刊…..小市場被不斷壓縮,全球化競爭令產品令研發及競爭成本只有通過全球幾家大企才能研發出來,現在全球智能手機及電腦只有幾家大企壟斷整個市場如:蘋果、google、微軟等,而我們一般人及企業也幾乎沒參與的可能。

在一般的民間研究只有幾個出路:

-除了某天才在業餘時候創造發明然後被某基金及大企所支持…..外,

-就只有一些小玩意,如七彩小龍包。。。芝麻雞蛋仔等微創新等…..

在香港做科技研發的成功率比中六合彩還低得多….在研發環境及條件非常差的情況,在本港要做出比全球都優秀的研發,十年也沒幾樣,可能某些傳媒喜歡渲染這些創新創業…可是告訴你個事實,做網站平台成功的機會率低至千萬份之一以上,在一個人口有七百萬人的香港,香港中六合彩頭獎一年也可能有100人,十年也有1000人領獎,可是十年內通過創新研發成功,可能連五個人也沒有…..更何況盗版、人民素質等問題也令香港及中國的創新工業非常難行!欠缺培養高端人材的土壤及條件。

在發達的社會不能再走70、80及90年初的套路,50年前大家去做街頭小賣,拿貨賣貨,或者在街邊檔賣魚蛋,很直觀就能賺錢,很容易就有需求,開個店就可以生存養家!自然就能取得需求!簡單就可以營業。

除非我們去其他第三世界國家或內陸城市,很多基本需求未被滿足,壟斷還未形成,才能以傳統直觀的方式去賺錢,傳統那一個套路,除非你家族本身有物業,有一些壟斷條件,否則社會內生的競爭及需求飽和,令到各行各業都到達吋步難行的境況!

我們基本需求滿足了,就會追求心理上的需求

+藝術價值、文化產業的增長

反而藝術價值、文化產業還有生存及增長的空間,大家吃個蛋糕還要在上面做大量的花臣,令產品增值,令顧客開心,人消費除了生存需求,轉而希望增加趣味,得到更大的心理滿足,一件純T-shirt賣30元,印上印上卡通後賣100元,還有藝術、文化可以為民間自主開發,研發周期及成本也低,民間文化也不是大企業會有特別的優勢(除了生產部份)。

本地需求難以增長,可是旅遊需求還會增長,受益於交通技術交通費及時間的下降,旅遊會慢慢成為人的主要娛樂,旅遊的體驗是網絡及電腦所難以取代,遊客對大部份事物也有新鮮感,並樂意為本土文化消費。

《電腦網絡時代》

+軟件及電腦的應用,大大增加了工作的效率,網絡及資訊科技的發明,更完全改變了社會的經濟及生態模式,可是電腦不是一樣直觀的事物,不是每個人天生都能理解,對於好多傳統行業,做電商送死,不做電商等死……

很多大型的網站平台如:搜索、視頻、平台、通訊工具、網購,利用金融扛扞造成百億計的融資,以免費的方式壟斷,不顧成本損失幾十億費用也在所不計的壟斷市場用戶!

youtube、youku等可以虧損5-8年,到達到高度市場壟斷後再慢慢獲利,一般常人根本無法參與電子商貿這些競爭!最終電商及平台只會死淨幾個市場上的巨頭。

大型開發不是普通人能參與的遊戲,反而活用時下已整理好,低成本消費級的電腦及網絡工具,可以增加業務的效益,例如:社交平台推廣、用電腦做媒體、影片制作、錄音成本都減到很低。

所以絕大部份的金融、地產、天然資源、全球化等社會競爭條件,都走向壟斷化,只以小數人利益服務!變成正常的情況下一般市民越來越難生存,成為資本的奴隸。

現在要開一個業務,又要會電腦、又要網終知識、公司法規、市場、設計、資源等等….一大堆整合,才可以在現今世代開創一個業務! 其實入門是非常困難。

幾十年前,一檔車仔面,簡簡單單就可以營業! 現在又要做微信推廣!又要支付系統!進貨入貨又要電郵、又要網絡……幾十樣事要照顧!

壓迫的經營年代:

《產能過盛》《全球化競爭》《電腦網絡》《壟斷時代》《金融經濟時代》總合來說,很多時候沒有把規則做成雙贏的局面,結果一層一層壓迫中小企業,而所有小企也只能被打得無還手之力,需求縮小,又不能做研發創造需求!經濟沒全面活化,就會失去動力,所以很多人對未來都會恐懼!害怕未來社會競爭變大,需求卻壓縮,生活何去何從?

反壟斷及活化經濟是中國及香港社會一個重點課題!

世事沒有絕對,困難令我們思考如何適應並存活在這個社會。

總結一下現今中小企的經營:

《在需求飽和的時代》

困難因素

1》需求減弱,競爭變大。

2》傳統產業難行(房地產及資源壟斷)。

3》金融的異化,令低下層的資金成本增加,上層資源效益增大。

4》全球化令地區研發變困難。

如何適應

1》主動整合減低成本、增加效益。(需求減弱下的競爭)

2》增加產品的藝術價值。(心理價值還可以擴張)

3》活用輕創新,避開大型研發(社交平台、視頻、簡易工具+芝麻雞蛋仔)

4》文化消費興起(旅遊+體驗式消費)

B2C及平台的問題

>> 找出藍海,要生存只有做大公司所不做,但一般小公司又不干的事情。

網絡發展走勢。

一般的人,很直觀就想發展平台去做B2C的網絡營銷生意,但作為網站設計師,你知道我們最怕遇上什麼類的報價嗎?

就是想做《平台》及做《B2C網購業務》的客戶報價。

最難經營的網絡類型

《平台》+《B2C網購業務》-成功的市值不小於數十億,絕大部份都百億千億級別。

+一個地區只有一兩個巨頭可以生存。

+成本巨大,需要虧損很多年。

+要做成平台,市場用戶起碼以千萬計,很多平台要達以億計用戶才可能獲利。

+B2C網購業務,系統保安等支出巨大,最後網購的本質是拼物流成本,現在的B2C巨頭在建立動流的壟斷!

現實是相對的,即是不是你想做就可以做。傳媒近年不斷宣傳《平台》及做《B2C網購業務》致富,以致人人都爭着加入這個行業。

如果有個客戶跟我說:我想制作一個紅酒B2C平台,幫我報價iT跟設計需要多小費用?

老實說:我報價也懶得報。(相信我絕對浪費時間!)

在他心目中,可能做個平台(他以為兩萬元!)然後做個購物車功能….(他以為幾千元)

我以前有個伙計,去過某B2C巨頭上班,上完班之後以他的認知,真的要走入B2C領域預備的的資金最小是一個億起!

一億?(還是入門起跳計)

坦白說一般人把iT的成本,低估了最小100倍以上。(有些1000倍)

現在一般人覺得iT好平宜,是因為免費iT服務的興起(經濟形勢分析+iCan路向),以壟斷市場佔有率,使用金融扛扞作支持!

一個平台靠什麼為生?

1》靠廣告

2》靠賣產品

Google,yahoo, youtube, youku等服務都免費!可是他們是賣你的的訊息作收益,Google的市場數據達可能到20-30億人之多!這些巨頭的身價達萬億港元,才可能發展出靠廣告為生的超巨型訊息平台,Google就是世界上最大的廣告公司,可是這業務模式我相信終生與我們無緣!

做業務:只有做大公司不做,而一般人也想不到的,才有生存空間。(我另外會書寫人的直觀一文,解釋為什麼那麼多人去送死。)

你有一個億資金可以燒,那可以加入《平台》+《B2C網購業務》,但也不一定能活下去。

整個中國B2C網購平台,經營下去的只有幾個…..

作為互聯網平台,平台就是中心,如果老板不是技術出身已經沒可能管理平台這東西!因為平台必然需要技術性!不是一般人可以做到的事!另外沒有千萬會員,也做不成平台,因為沒有足夠的人數,是難以構成平台的訊息流量基礎,訊息量不夠就沒有中肯性,平台是要能包容所有的類型數據!

一個大型的互聯網公司,就要有自己的數據中心,要有伺服器,要能容納一千萬人的伺服器要多小錢?24小時一隊專業人材要燒多小錢,單量伺服器中心一年用錢以千萬以上的級別起,伺服器中心是租還是要買下來?如果租的話,兩年後業主不續租如何是好?

專業人材團隊不是小貓幾只,人太小會流失,難以管理,30-35人之伺服器技術專材一年人工要多小?福利保障….企業培訓?安全性?又是千萬計的開銷。

大規模的iT系統其實跟大家日常google yahoo等開免費服務很不同,那些是消費級別的技術,企業級別的技術難度和成本都是一個級別。

其實B2C銷售業務除了巨頭壟斷外,只餘下一些兼職及依附性質(使用免費流量及工具作小型模式經營)的生存方式,其他能生存的模式叫O2O 即online to offine,線上到線下的接合。下面會講解O2O的經營。

根據www.vip.com的上市年報,一季度iT開支要2千多萬人民幣,即是單伺服器及iT等部份一年開支達1億元,還未計算設計、媒體、文案、內容、廣告、動流、客服等等。

就算不計伺服器開支,B2C營運如何燒錢,如何死法,下面會實際案例一一拆開給大家看。

《網上賣月餅平台(真實案例)》

》市面市一盒月餅零售價平均約(120元),月餅其實在大家居住附近都可以買得到,故客人會在網上買的原因如下:因為售價平及免費送貨(除非有特家特色月餅)。

》如果拿貨是80元(入貨價視乎批發量,量未大80元已經是很好的貨價,但大量入貨會要承受存貨風險及庫存費用。)月餅當每盒送貨成本為15元,即每盒毛利為40-15元=25元,如果賣出1000盒月餅,毛利只有2.5萬元,只夠一名香港專業人材的工資(還未扣固定成本….),當該業務在自己家裏執行,還有網站開支、廣告成本,賣1000盒月餅要多大的流量?當每300名溜覧者有一個查詢,當每兩個查詢就完成支付下單,1000個完成訂單可能需要6萬流量,如果按PPC廣告去購買流量,6萬流量需要最小6萬元起(假設每1個流量成本為1元),除非流量是免費的,否則這業務注定虧本!

就算一個月賣出1萬盒來算,用上面公式來計毛利為25萬元,假設每200個流量有一個人購買月餅,即需要200萬個流量,公司才有25萬元毛利,你知不知道當一個網站的流量達到200萬之巨時,需要多大的伺服器支援?200萬流量就算平均流量成本下降了,當0.5元一個成本(下降了50%),也要100萬元流量開支….(可毛利才25萬元),還不包括整個庫存成本,一萬盒月餅的物流….客服成本….已經不是一般小團隊能承受。

其實零售需要巨大的流量和體系效益才能支撐的。

看到這裏你們會說,這麼恐怖?那還有誰能經營?

以億元投資的巨頭,他們投入億元計的推廣成本,做到區內人人都認識,虧本幾年換來長其的壟斷,而最終收支平衡點達到百億以上的天文數字,不信相就上網找上市年報看看。有很多幾百億營收的網購巨頭至今也未達到收支平衡!京東營業了六百多億元後最終還虧了5.8億元!

可是他們燒了巨額金錢,在區內做到品牌注入社會,以後讀者都習慣了它的模式,流量成本就大大下降!只需每年花錢維持品牌。

另外超大巨頭已經了解網購的最終價值在於物流成本,花了百億元去建立各物流中心,運輸車隊,以後在物流具有基礎優勢,最後憑壟斷取得市場!

一般人的網購,只能業餘做小規模的性質,利用自己的社交資源所產生的免費流量,在沒成本下賣出一件貨就一件,那就可以獲利。

所以中小企商戶只有賣假貨才能生存,照上面的算式,小型商戶的毛利率起碼要達到7-8成,該B2C就有可能經營的空間,可是以犯法的模式也難以持久經營,除.

此外賣生日蛋糕還是可行的,一個蛋糕200元,成本加運費其實不需要40元,另外你個人手法做的蛋糕具有獨特性,食客可能回頭光顧。

由於傳媒的宣染,所以我見到很多人前仆後續的去做平台及做B2C的生意,最後一個接一個慘死。而這個賣月餅的網站最後老板還是跑路了,留下一堆工資沒清還,最後報警收場。

B2C網購及平台的總結

1》只有幾十億、百億、千億等巨頭能生存

2》成功因為:品牌+物流效益+集成訊息技術(千萬至億計用戶基礎)

3》餘下只有業務運用免費工具,個人社交資源小做小賺。

4》賣假貨,犯法。

5》有利於品牌及生產者,B2C網購的競爭會令從事零售分銷的㥇淡,但有利於品牌及生產者,因為銷售成本下降,如果品牌信譽好的產品,出貨量也會大增。

我相信大家還未明白是什麼一回事,但我可以告訴你,《做平台》或《B2C網購》作為核心業務是9死1生的!

《O2O才小企生存的空間》

-我最近還有一個查詢設計服務,有一個朋友在廣州經營成衣,設計一個網站然後賣PPC廣告做宣傳…..。但在他心目中的預計的成本多小?

投資幾萬元….就想開網站做網購!當中包內容制作、包攝影、包平面設計…

B2C領域,能在主流市場勝出的都是大品牌,例如勞力仕、Dior、LV、apple、卡地亞、飄柔等等。

想問一下,這些品牌每年的宣傳成本是多小?

再白痴也會答:以千萬計吧,多的可以是幾個億到十個億!

你會用幾千元購買雜牌手錶嗎?

》品牌投入費用是持續天價的使費的!

》人家十年累計可能投入了幾十億元,才能有今天的認受性!

你想用幾萬元就推B2C產品?然後在市場上跟百億品牌拼命?那是什麼道理?

B2C品牌是一項大投資來,不是十萬八萬級別的遊戲!一個品牌達到社會的認受,是需要長時間去影響社會,其行為達百萬人以上的注視,久而久之在人的心目中形成品牌印象,再小的品牌價值也以億元來計算!

如果是雜牌產品,主要應該在出口批發,每一出單就以萬件,幾十萬到幾百萬出單到批發市場去。那樣到全球做PPC廣告吸引國際買家拿批發,還可能經營!

上面的形式就是O2O的其中一種,網絡只是一個宣傳,最後買家是實際接觸公司去拿貨及服務,線上對線下的!

如果我們想接設計單,做網絡廣告,主要對像必需都是O2O類型的客戶例如:學校、會計師行、律師行、醫務所、工程、室內設計、批發採購…..等等。

這些公司已經有實體業務,不過加多一個網頁作為推廣,然後客戶了解資訊後還是從傳統的方式去公司拿單子,這樣iT成本就不會很高,也能擴展公司的業務。

而這類公司賣PPC搜索廣告為最有效,即是我想離婚,在網上搜律師行,找到該律師行然後選擇所需之服務!PPC是按點擊收費,即有1000個搜索離婚的人仕點擊該公司的網站,可能成本為1500元,可是接一張離婚的案件可能收費要一萬到幾萬元。那這筆宣傳費用就相當化算了。

而我們本身就是O2O的業務模式,早在八年前還未有O2O的名稱,我們就已經決定走這個路線,因為其他的都是死路一條!早點佔據這個模式有利於以後協同成本生存。

O2O的模式/海外採購等客戶就是我們襜企客戶最需要的方式!

什麼是法則?就是不論你們相信和不相信,它都是必然的事實!

在我個人的經驗之中,我最重要的就是法則,而想法我只會把它放到最後!即是想法對我來說並不重要!最重要是能分解的法則,我們需要明燈引領,不致於迷失。

基本上我見香港除了地產之外是沒有任何產業有足夠資金及利盈去發展平台,人口太小了,而B2C零售都只有被巨頭吞食整個市場。

反而O2O做得優秀還有好的生存空間,也避免了地產價格高昴的問題,有效利用網絡擴展生意的規模,這模式結合傳統及網絡的優點,研發成本也不算高,只要用幾萬元做好網站,然後做PPC廣告就可以開始,需廣告是按點擊付費,如何也算實惠,因為目標對像準確!

總合來說:

我們最想找的設計客戶是O2O類型

O2O=線上到線下的經營模式

》採購/批發-原料、成品均可(本地或海外均可)

》學校教育類: 各類學校均可

》專業服務:會計師行、律師行、》專科醫療:整容、性無能醫務所、脫髮….

》設計公司-廣告、電子工程、室內設計、建築、動畫、多媒體、攝影等

》地產:買房、墓地、租房…

》金融:基金、抄金外匯股票開戶、保險、上市服務咨詢

》高價需要顧問的銷售:大型機械、遊艇、飛機

》旅遊:訂酒店、旅行團、機票….

》其他:清潔公司、新娘化妝、

還有更多更多,最終是流量的支出比整張單小,O2O是每次交易的金額都不會太小,可能以千元、萬元什至更大為單為,不適合做太低價格的零售,例如每樣產品只有幾十元,那網上流量的價值相對來說太重了!

只要網上有搜索=有需求,我們把這些需求轉化。

中小企發展路向

總結了對於現實經濟形勢分析,iCan的路向如下:

1》營業循環-創造流量+轉化率,形成業務循環模式。

2》打好基礎-持續產生自然搜索,加上廣告分銷優化,減低成本,

3》多線整合-流量和內容,形成更大的網絡體系+營銷。

《資源整合》

在需求飽和的年代,其實iCan首二個階段說穿了只是一個資源整合的計劃,沒什麼idea及想法可言,因為我們做多功能,並壓縮成本,減小工作的層數,所以才能存活下來,所以只需按法則,把資源優化,我們就會走向成功。

About author

漢儒Dannies

漢儒Dannies 熱愛藝術、繪畫及吉他音樂演奏創作,從事插圖、設計、網絡開發、藝術教育培訓、廣告及業務策劃達十五年以上,善於藝術和商業之間的平衡,把多年經驗歸納發表”印象邏輯”專欄,嘗試解釋人的印象形成原因了解消費市場商業之運動模式。

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